Division Formation > Management de la Qualité Totale (TQM)


Devenez un animateur de l'amélioration continue et améliorez votre employabilité

Basées sur une pédagogie opérationnelle, les formations actions de SCIQUOM visent à développer votre expertise « terrain » et vous permettent d’acquérir les compétences requises pour devenir un acteur clé de la démarche Qualité au sein de votre entreprise.

Assurer l’alignement stratégique des processus sur les besoins futurs par l’enrichissement de votre approche processus dans une logique d’intégration et de management des risques.  Etoffer votre système qualité pour mettre en place un véritable système QSE opérationnel dont les trois dimensions sont réellement intégrées. 

De plus, vous pouvez transformer votre processus d'audit en un atout concurrentiel générant de la croissance à traver une nouvelle démarche de sécurisation de ses relations clients-fournisseurs. Cela conduira à la fiabilisation de la qualité et des délais, ainsi que de la maîtrise des coûts.

Aussi, une des façons efficaces d’évaluer l’amélioration de la qualité d’un produit ou d’un service est d’en mesurer les coûts. Ces derniers sont influencés par les éléments de coût provenant de toutes les fonctions d’une entreprise ou d’une institution.

Les thèmes de nos formations :

  • IMPLANTER OU CONSOLIDER UN SYSTÈME DE MANAGEMENT QSE
  • AUDIT COMBINÉ QUALITÉ/SUPPLY CHAIN : AMÉLIORER LA MAÎTRISE DES FOURNISSEURS
  • OPTIMISATION DES COÛTS  D’OBTENTION DE LA QUALITÉ DES PROCESSUS
  • DEVENIR AUDITEUR QUALITÉ INTERNE

La qualité totale, c'est quoi au juste?

Que se cache-t-il derrière la gestion intégrale de la qualité ou la qualité totale, ce concept magique à la base de la conquête des marchés mondiaux? Ce concept requiert, sur le plan organisationnel, une rapidité de réponse, une spécialisation accrue dans son champ d’excellence, un système de fabrication flexible, une concentration sur les clients et une dynamisation de tous les leviers ou les opportunités aptes à favoriser l’amélioration continue de toute l’entreprise ou l’institution. C’est, au fait, l’aptitude à faire face à un environnement en perpétuel changement plutôt que l’aptitude à assurer une quantité de production constante : deux mondes des plus différents… 

La qualité totale englobe ce savoir répondant au nouveau besoin de redéfinir les normes en matière de comportement organisationnel. La gestion intégrale de la qualité se veut un ensemble de méthodes et de valeurs intégrées en une stratégie d’amélioration continue par la mobilisation de l’ensemble du personnel. La TQM nécessite :

  • Une culture centrée sur le client;
  • La réduction de la bureaucratie et du gaspillage;
  • Le respect de la dignité et du potentiel créatif de chacun dans l’organisation;
  • La simplification des processus;
  • Le décloisonnement des frontières internes;
  • Le retour aux petites unités;
  • La fabrication de petits lots et même davantage. Le tout suivant une approche d’amélioration continue, partout et par tous.

Le mouvement qualité s’avère incontournable, irréversible et de plus en plus universel. Par exemple, des milliers d’entreprises et d’institutions de par le monde sont certifiées à la norme internationale de gestion de la qualité de la série ISO-9000 et 14000. Cette norme est utilisée comme outil de gestion.

Avec nos formations nous pouvons vous aider à améliorer votre capacité compétitive par le changement de croyances managériales en s'imprégnant de l'approche systémique.


PARADIGME 4.0 DE SCIQUOM

Nos demi-journées gratuites de discussion et de sensibilisation


  


NOTRE EXPERTISE

TOC - LEAN - SIX SIGMA

 

Nos formations

du 29 au 31 janvier 2019

 

Leadership et travail d’équipe : le coaching efficace

 

Management de la performance des équipements de production

 

 

Nos formations

du 5 au 7 février 2019

 

La gestion de la production et des stocks en flux tiré (2 jrs)

 

Analyse des risques et prévention des défaillances (3 jrs)